下單前請先詳讀購物需知,確定可以接受再進行付款及下單的動作,希望大家都能有愉快的交易。
byW的商品為韓國代購,均依照訂單內容向韓國廠商追加採購,故不接受任何以鑑賞期為理由要求的退換貨。如無法接受請勿下單,以避免後續發生不愉快,謝謝。

產地說明
byW的商品為韓國製造,少數衣服包、鞋、配件類則會交由大陸代工。請介意產地的買家下單前先詢問我們。

大部份韓貨皆有布標或水洗標寫明Made In Korea,但少部份韓貨廠商並不會特別縫製,或是衣標僅有廠商名稱,介意的買家請下單前先詢問我們,無法因商品無產地標而退換貨

斷貨處理
由於韓國商品斷貨速度非常快,我們都會在客人下單後馬上追加,若仍不幸遇到廠商斷貨情況,我們將會第一時間與買家連繫並轉為購物金,如有需要可再利用IG詢問或是官方LINE申請退款。
請確認可以體諒並接受斷貨處理再下單,並無法因為單筆商品斷貨而取消其他商品訂購

「如訂單中商品出現斷貨情況,扣除斷貨商品後金額未達免運標準須自行負擔運費 」

色差問題
賣場照片皆以實品拍攝,如買家對商品仍抱有疑慮或對顏色、材質要求嚴格,建議下單前務必經過審慎思考或先利用商品問答提出詢問,再決定是否購買,不接收因個人認知問題而導致的色差或是材質的退換貨

商品尺寸
官網尺寸標示皆為平放測量以公分(CM)為單位,衣物尺寸在2~3公分左右的誤差屬正常範圍,建議可依照相同的方式平量自己平時穿著的類似款衣服再進行比較會更準確,不接受尺寸不合、版型剪裁等方面的退換貨,若有任何疑問也請多利用商品問答詢問,以避免造成不必要的誤會。


會員資格
單筆滿1萬 或 1年內累積消費滿3萬 即可成為VIP 為期1年期內全商品 9 折資格
單筆滿2萬 或 1年內累積消費滿5萬 即可成為VVIP 為期1年期內全商品 88 折資格

續會資格
成為VIP後的一年內消費滿 2 萬即可續會 1 年
成為VVIP後的一年內消費滿 3 萬即可續會 1 年
累積會員是以升VIP或VVIP當筆訂單的下一筆開始累積
舉例:
2024/1/5消費12,689 則 會員期為 2024/1/6至2025/1/6
所以累積計算為2024/1/6至2025/1/6這之間的消費記錄
不含2024/1/5消費的那一筆

取消、變更商品
訂單在未付款前,買家可和我們聯絡,我們將由後台取消訂單,如已完成付款的訂單我們皆會在第一時間和韓國追加,恕不接受取消或更換商品款式、顏色、尺寸,如買家惡意棄標我們將加入永久黑名單!